Cuatro de cada cinco visitantes se quedan a leer, en vez de rebotar
Soto SushiVarsoviaCómo tres salas de sushi en una misma ciudad cambiaron una web de tarjeta de visita por una herramienta de reservas y empezaron a contar quién volvía. La interacción llega al 81%, frente a una media en hostelería más cerca del 40 al 50%.
Lo que se perdía
Soto Sushi lleva tres salas por Varsovia, en una ciudad con cientos de restaurantes de sushi. La web anterior decía que el grupo existía y poco más.
No había ningún paso siguiente en ella, no había forma de saber cuánto del tráfico en sala venía de los anuncios, y tres locales tiraban en tres direcciones con un solo presupuesto.
La recuperación
La nueva sotosushi.pl pone las reservas, la carta y las tres direcciones donde aterriza primero quien llega con hambre, y detrás de cada una hay analítica.
Un programa de QR premia la tercera visita y registra cada escaneo, así que un cliente que vuelve es un número y no una corazonada, y las campañas trabajan sobre esa misma medición.
Lo que volvió
5.670Personas en la web en un mes
13.700Páginas que leyeron de paso
La referencia de sesión con interacción en hostelería va del 40 al 50%, así que el 81% de Soto es aproximadamente el doble. El programa de QR con premio a la tercera visita es lo que convierte a un cliente que vuelve en un cliente contado.
Del fundador
Mi padre ha llevado restaurantes toda su vida.
Yo crecí en uno. Vi a las agencias hacerle exactamente lo que esta página acaba de describir.
Todos los que construimos esto estamos cerca de la restauración. No es una apuesta desde fuera por un mercado. Es personal.
Patryk Pijanowski
Fundador de mysite.ai
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